Você conhece Dave Carroll?
Se nunca ouviu falar vai conhece-lo agora! Esse rapaz é um musico profissional que, em uma viagem de avião pela companhia United Airlines, teve seu violão danificado. Ele fez tudo o que pode para a empresa ressarcir o custo do concerto do violão, que era algo em torno de U$1.200, mas parece que os seus esforços foram em vão…

Depois de muito se estressar e nada ser resolvido, ele teve a grande idéia de utilizar sua habilidade de músico para expressar sua indignação com a forma como foi tratado pela empresa. Criou um videoclip de baixo custo, postou no YouTube e agora essa atitude se transformou no novo hit da internet!

United Breaks Guitars

Vídeo com legenda

São mais de 5 milhões de acessos e 30 mil avaliações 5 estrelas!
Depois disso a United Airlines já apresentou várias propostas para tirar o clip do ar, mas agora Dave diz que o tempo dos “espertos” da United passou…

E não para por aí não!
O criativo não resolveu fazer apenas um clip… ele vai fazer uma Trilogia! Sendo que o segundo já está pronto e deu muito mais trabalho:

Parte 2

Vamos aguardar o terceiro e conclusivo clip!
E vamos seguir a atitude de Dave e começar a lutar por nossos direitos, assim um dia seremos recompensados e tratados com o respeito que todo cliente deve ser tratado, sem precisar agir de maneiras criativas (não que isso não seja divertido)!
Conheça a historia completa, em inglês, aqui!

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